サーバー設置型ステップメール配信ツールにダブルオプトイン機能も

これからのメール配信には必携のダブルオプトイン機能を搭載

ダブルオプトインとは?

まずオプトインとは、 広告メールの配信や、企業が入手した個人情報の利用等について、事前に利用者の承諾を得ることをいいます。

そして、オプトインメールというのは、あらかじめ配信の承諾を得た人だけに承諾した内容に限定したメールを送ることです。

一方、事前に配信の許可を得ないで送る広告メールをオプトアウトメールといいます。
事前の受信許可がない場合は、広告以外のメールマガジンなどでも、メール中には再送信停止(オプトアウト)の方法を配信者の連絡先とともに明記することを法律でも定められています。

このオプトイン方式をさらに利用者向けに配慮したものが「ダブルオプトイン」といえます。

これはメール配信登録などの際に、一度確認のためのメールを登録者宛に送信(仮登録)し、利用者が受信したメールの記載内容に従ってフォームなどから登録(本登録)するという方法です。

特に最近、2008年末に特定電子メール法が改定・施行されてからは、個人情報保護や迷惑メール・スパムメール対策の観点からメール配信を送付する際にはこの「ダブルオプトイン方式」がふさわしいといわれてきています。

ダブルオプトインのメリットは?

上の解説でも述べているように、利用者はいったんアドレスだけを登録(仮登録)して、本当にメール配信を許諾した場合にのみ指定されたフォームから登録(本登録)します。

2段階の登録確認を経てから配信がスタートされますので、
  • 万が一誤って登録された場合でもその直後からどんどんメールが届きクレームになったりすることがありません。
  • 他人によるいたずらや嫌がらせなんかで、本人以外のメールアドレスを登録されて知らないうちにメール配信登録されてしまうということもなくなります。
  • 配信者側からすると、最初にメールアドレスを入力した直後に確認メールが届かなければ、本登録→配信とならないので、届かないアドレス宛に、メールを配信してしまうということも少なくなります。

ダブルオプトインで登録完了までの流れ

ネット商人Proは、プランという単位で登録グループを作成できます。
また、このダブルオプトイン機能を使わず、従来の方法でも登録が可能です。
1.登録者はフォームからメールアドレスを送信(仮登録の段階)

メールアドレスを送信しただけでは、メール発行者は、もちろんメール配信をすることはできません。

2.折り返し、メールアドレスに本登録用のURLを自動通知

登録した人用のURLが通知されますから、再度メールアドレスを入力する必要がありませんし、このURLをクリックできるということはメールが届いていることの確認にもなります。
迷惑フォルダに入ってしまっていなかどうかも確認を取ってもらえます。
管理画面から再度管理者が仮登録状態の登録者に本登録URLを通知することもできます。

3.本登録用のURLから必要事項を送信して本登録完了

登録者は、メールに記載されたURLをクリックして、出てきたフォームから必要事項を入力などして登録、今後のメール受信を承諾してくれます。

4.本登録完了のメールを登録者に自動返信メールで通知

登録者には、「本登録ありがとうございます」の自動返信メールが届けられます。

5.登録者にステップメールやメールマガジンでメールを配信

上記4までの段階をクリアすれば、実際にステップメール配信、メール配信を開始できます。

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